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AI 客服与销售助手

接入网站、微信、小程序、公众号和企微,完成咨询回复、产品介绍、线索收集、预约登记和人工分流。

为企业搭建 AI 客服与 AI 销售助手,支持常见问题解答、产品推荐、售前引导、客户信息收集、预约登记、客户分流和销售话术辅助。可与网站、小程序、企业微信、公众号和 CRM 联动。

适合场景

  • 官网、小程序、企微或公众号咨询量增加,人工接待响应不稳定。
  • 销售线索需要自动收集、筛选、标记并分配给对应人员。
  • 希望 AI 先完成产品介绍、常见问题解答、预约登记和人工分流。

交付内容

  • 客服知识库、销售话术、线索字段和转人工规则配置。
  • 多渠道聊天入口、表单收集、CRM 或企微通知对接。
  • 咨询记录、客户标签、意向判断和运营复盘数据看板。