为企业搭建 AI 客服与 AI 销售助手,支持常见问题解答、产品推荐、售前引导、客户信息收集、预约登记、客户分流和销售话术辅助。可与网站、小程序、企业微信、公众号和 CRM 联动。
适合场景
- 官网、小程序、企微或公众号咨询量增加,人工接待响应不稳定。
- 销售线索需要自动收集、筛选、标记并分配给对应人员。
- 希望 AI 先完成产品介绍、常见问题解答、预约登记和人工分流。
交付内容
- 客服知识库、销售话术、线索字段和转人工规则配置。
- 多渠道聊天入口、表单收集、CRM 或企微通知对接。
- 咨询记录、客户标签、意向判断和运营复盘数据看板。
